ライン電話はじめました ～温泉付き有料老人ホーム～
2020年4月21日
本日、カーサ初のライン電話によるご家族との面会がありました。
以前から、様々な理由によって面会が難しいご家族がいらっしゃる入居者の方にこういった取り組みをしていこうという計画がありました。
なかなか実現できずにいましたが、ようやくといったところです。
時間の制限があるので１日につなぐことができる方の人数は限られてしまいますが、少しづつでもお話ができたらと思います。
今回は、２名の方が面会をすることができました。
お一人は娘さんと。
初めてのことで、館長と担当スタッフも少し緊張しながらの対応です。
もうお一人はご主人と。
お二人ともとっても嬉しそうな表情をされているのがとても印象的でした。
今後も予約制になりますが、面会をしていただけるようにしてまいります。
新型コロナウィルスの感染拡大により、面会が禁止となってしまっている今だからこそ、アイデアを出し合って本当のサービスが提供できるのではないかと感じます。